|
|
|
|
|
| Sıkça Sorulan Sorular |
 Sepetim nedir? Nasıl kullanılır?
Sepetiniz, satın almak istediğiniz ürünlerin satın almadan önce topladığınız alandır. İstediğiniz an bu alana girebilir, satın almak istediğiniz ürün adedini güncelleyebilir, fazladan eklemiş olduğunuz ürünleri silebilir ve satın alma işlemini buradan gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişimin kargolandığını nasıl anlayacağım?
Siparişiniz kargolandığı anda tarafınıza sms ve mail ile siparişinizin kargolandığını ve kargo numarasını bildiren mesaj yollanacaktır.
Size telefonla nasıl ulaşabilirim?
Telefon bilgilerimize https://www.camfilmi.biz/iletisim linkinden veya +90 212 226 34 56 nolu telefondan ulaşabilirsiniz.
Size nasıl fax gönderebilirim?
Fax numaramıza https://www.camfilmi.biz/iletisim linkine ulaşarak veya +90 212 279 28 11 nolu fax numarasına fax gönderebilirsiniz.
3D Secure nedir?
3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir. İnternetten yapılan alışverişlerde şifreylekredi kartı onaylama işlemi olarak da bilinir. Visa Kredi Kartı için kullanılan uygulamasına“Verified by Visa”, MasterCard için olanına ise “SecureCode” adı verilir.
Her alışverişten sonra sms geliyor, neden?
Ödeme Profiliniz ile yapılan alışverişler ile ilgili sizi haberdar etmek ve bilginiz dahilinde olmayan bir kullanım gerçekleşmesi durumunda bize ulaşabilmeniz ve güvenliğiniz için gönderilmektedir.
camfilmi.biz´e nasıl üye olabilirim.
Üyelik bilgilerinizi güncellemek için “Hesabım”/”Üyelik Bilgilerim” yönlendirmelerini takip edin. “Üyelik Bilgilerim” sayfasında gerekli değişiklikleri yapıp “Güncelle” butonuna tıkladığınızda bilgileriniz güncellenmiş olacaktır.
Siparişimi verdikten sonra kargo durumunu nasıl takip edebilirim?
Yapılan alışverişlerin alıcıya gönderilme işlemleri MNG Kargo ile yapılmaktadır. Siparişini verdiğiniz ürünün veya ürünlerin taşıma durumunu size mail veya sms yolu ile bildireceğimiz kod ile ana sayfada bulunan kargom nerede bölümünden takibini yapabilirsiniz.
İndirimli ürünlerinizi nereden görebilirim?
Sitemizin anasayfasında yer alan kampanyalılar veya https://www.camfilmi.biz/kampanyalilar linkinden takip edebilirsiniz.
Yanlışlıkla bir ürün siparişi yaptım, nasıl iade edebilirim?
Siparişini gerçekleştirdiğiniz ürünlerin iadesi için, siparişinizden kısa süre içerisinde mail yoluyla tarafımıza bilgi vermeniz durumunda sipariş iadeniz gerçekleşecektir.
|
|
|
| |
|
